尊敬的客户您好！

     朋达广告公司本着为客户提供“专业、高效、优质、满意”的服务为基本原则，并非常感谢您选用朋达广告公司为您提供的服务，为了保障您的合法权益及您对我们的信任与支持，我们承诺以下产品售后服务条款。

 一、质量保证：

   朋达广告公司保证向用户提供的所有产品经检测合格，并且保证所有产品包装和相关资料完整，施工质量达标合格，获得行业质量认可。

 二、售后保证：

   施工类目保修期限为一年，在一年质保期内正常使用情况下，出现质量问题造成损坏，所有的项目均提供维修服务。并提供终生维护的服务；提供7×24小时专业的咨询服务热线  13931260813 方便快捷的解决广告产品、施工工程问题。
  光源质保1-3年，出现任何质量问题免费提供光源更换，（一年保修不含其它易损类如普通喷绘、KT板、临时性使用道具）。

 三、维修服务：

   1）保修期内出现故障，我们将在三个工作日内将检测维修完毕。
  2）保修期以外的产品，如出现故障需要维修时，仅收取成本费为用户检测维修。

 四、质量保证：

   广告施工工程竣工验收合格交付使用后，工程质量保证一年内保修，系统终身维护。每年巡查一次，质保期内若有工程设备位置更换我们将上门安装调试。

 五、维修响应：

   收到业主维修要求半小时内响应， 维修工程师72小时内到达设备安装现场，进行检修维护，当不能在现场解决问题时，将先提供维修方案，保证尽快恢复使用，产品修复后更换；五年跟踪维护，定期电话回访，必要时现场检查，终身免费咨询。

 六、培训服务：

  工程验收结束免费为客户现场工作人员培训该产品系统相关技术，培训内容为：
1、产品属性   
2、产品使用规范    
3、产品易损注意事项